- Recoleta, Chile
- 24, Marzo 2023
- Número: 957432
Citas mal diagnosticadas
PRESENTE
En los primeros meses del 2022 estaba con mis citas normalmente, iban a darme el alta en mi tratamiento dental, extracción de braquets, pero me dan de baja el alta y me dicen que debo ponerme braquets en mis dientes inferiores debido a que esta en un re-tratamiento en mis dientes superiores, porque se me habían movidos dos de mis dientes, resulta que saco una hora nueva al mes siguiente y cuando iban a colocarme los braquets me dicen que no, no hay que ponerlos, entonces me dan de baja los braquets inferiores, saco otra hora a pedido del doctor y vuelvo una semana más tarde y me dan otra respuesta nada que ver, me mandar a sacarme radiografías y es cuando me detengo a hablar con una de las administradoras para darle alguna solución a los diferentes resultado cada vez que fui a mis citas, me hacen volver a ir con un doctor con el cual me "explica" lo que sucede y vuelven a darme el alta para la extracción de braquets, cansada por la situación y por estar yendo y viniendo, agregando que el tiempo y dinero que gasté adicional a la mensualidad del tratamiento, dejé de asistir. A fines de febrero de este año, 2023. agende una hora para volver a ver mi tratamiento, ya que, puede suceder algo con mis dientes , hacen una re-inserción con un cobro de $5.000 pesos por la radiografía y, anexo, un cobro de $90.000 pesos por los meses que no asistí dándome a mí toda la responsabilidad de la situación, me dieron una hora de emergencia con la última doctora que me atendió, pero no pude ser atendida, porque mientras no pagara no aparecía mi ficha con todas mis citas y notas de mi estado dental. Yo no estoy dispuesta a pagar por algo que me hicieron desperdiciar tiempo y dinero sin un diagnóstico fijo, y recalco el hecho de que no tomaron la responsabilidad en admitir los errores al darme diagnósticos diferentes las veces que fui a mis citas. También agregar que esta es mi segunda intervención, llevo poco menos de 10 años asistiendo al INO con una re-instalación de braquets por dos de mis dientes que se se comenzaron a enchuecar y, también, acotando las veces que mi madre avisó a los mismos doctores y administradores los inconvenientes que ella veía y no fue tomada en cuenta tampoco.
Objetivo:
Obtener una solucion
No pagar la cantidad que me está exigiendo y poder llegar a un acuerdo para continuar con mi tratamiento.
Autor: K.O.