- La Florida, Chile
- 28, Octubre 2025
- Número: 1092442
Mal procedimiento de retiro de brackets
PRESENTE
Me realizaron el retiro de los brackets el día 15/10/25, dando la autorización el ortodoncista, ese mismo día me tomaron el molde para los retenedores, me dieron hora para el día 20/10/25 para la instalación (retenedores) durante esos 5 días tuve notables movimientos en mis dientes ( llame al call de ino para informar, pero no me pescaron) el día 20/10 fui a la instalación (retenedores) estos no calzaron en mi dentadura ya que mis dientes en estos 5 días habían sufrido un notable movimiento. Llegó el ortodoncista (ya que ahí solo hay prácticantes) y me dice que la única solución para corregir es usando alineadores, además de pagar parte del tratamiento la atención, preocupación y y el procedimiento del personal y profesionales es PÉSIMA!!! Yo cumplí a cabalidad con mi tratamiento, pero la coordinación de cada área es vergonzosa, no fue mi culpa que la empresa tardara tanto en tener listos los retenedores, no acelerar el proceso, no tener un plan de contingencia en mi caso, mis diente se movieron a los 3 días de haber sido retirados mis brackets, nunca más me haría nada en este establecimiento, lo encuentro pésimo, no hay profesionales responsables, empatícos, cada mes te atendia alguien diferente y su diagnóstico era totalmente diferente al profesional anterior. Estoy totalmente disconforme con la atención y con el tratamiento JAMÁS los recomenria, al contrario a quien puedo advertirle que no se atienda acá lo hago por que es pésimo el lugar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Acelerar el tiempo de espera para instalar los alineadores, me dieron hora el día 04/11/25 y mis dientes están cada día peor !!! He llamado desde que me dieron "solución" al movimiento de mis dientes y no han avance para que estén listos antes del día 04!!
Autor: L.L.