- Santiago, Chile
- 29, Noviembre 2023
- Número: 1004500
Sernac Cero avance y cobros excesivos
PRESENTE
Buen día, me dirijo porque necesito realizar un reclamo, llevo más de dos años en tratamiento de ortodoncia en el cual no a habido NINGUN AVANCE!! , cuando firme contrato y decidí atenderme en ino me dijeron que no sería más de 24 meses debido a que no tenía tanto problema dental, llevando mucho más de 24 controles no veo ningún avance y el cobro sigue siendo el mismo, hace 5 meses estuve muy mal debido a que mis dientes se estaban separando, entendí que era parte del proceso , con los meses se empezaron a juntar lo cual estaba feliz y hoy me indican que se me volverán a separar !!! No entiendo cómo es posible que TODOS los meses tenga una opinión distinta ya que siempre es distinto odontólogo quien da la indicación de que se me va a realizar, ya no se a cual de todos creerles ... Hace un años me pusieron unos microtornillos que con el tiempo NUNCA fueron utilizados con su fin y se me terminaron cayendo, hoy en día nunca más me los volvieron a poner , osea nunca fue necesario colocarmelo y el gasto que hice en vano nadie se hace responsable , me hicieron pagar algo que con el tiempo nunca usaron ! Son un pésimo centro dental que solo se preocupan de sacarle plata al paciente !! Cero disposición para atender para responder las dudas, si te quieres salir te cobran !! Osea lo encuentro insólito!! Las chicas del mesón de la zona B se enojan cuando uno les pide un formila se reembolso cuando tienen muchos !! PESIMO CENTRO !! necesito UNA SOLUCIÓN PORQUE NO ES POSIBLE QUE COBREN Y COBREN Y NO HAYA NINGÚN AVANCE! NO LO RECOMIENDO PARA NADA !
Objetivo:
Obtener una solucion
No más cobros de controles hasta ver un avance REAL , me hacen gastar dinero en tratamiento que después no se utilizan y se pasan la pelota de odontólogo en odontólogo!! Y ser más serios con el teatami uno no va por ir a jugar, que se coordinen y lleven un registro CLARO que no todos los meses tener distintas opiniones y no poder avanzar por lo mismo porque todos los meses cambian el odontólogo y ese odontólogo cambia el tratamiento
Autor: P.R.