No se respéta horario de la cita

El viernes 21 de abril, a las 17:00 horas, tenía en agenda una cita con el Dr. Vidal, de Oftalmología; al llegar poco antes de esa hora, como lo sugiere esa Empresa, se me advierte que el doctor está algo atrasado y que hay un paciente antes que mi turno.Siendo las 17:25 horas consulto por la demora y la respuesta es la misma, atención de un paciente antes que yo. A las 17:30 solicité anular la hora y la devolución de lo pagado.Señores Integramedica, si yo y los muchos clientes que tienen reclamos en esta pagina en contra de ustedes llegamos tan solo 5 minutos tarde, solo previa consulta al doctor y un largo etcetera se nos atiende,........,cuando se nos atiendePor el contrario, si ustedes (sus doctores) se atrasan,.......a tener paciencia!Señores Integramedica, nuestro tiempo vale tanto como el de ustedes y la gente que atiende allí, es un servicio pagado y lo minimo que cualquier cliente esperaría es un,......"lo siento, tuvimos un imprevisto, le ofrezco un café, etc", se transforma en un deplorable "los reclamos se los hace la médico, yo no tengo nada que ver".Vergonzoso en terminos de calidad de servicio, un desastre y lo peor es que a juzgar por los hechos, existe CERO capacidad de respuesta de parte de Integramedica.