Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Monte, Chile
  • 05, Marzo 2022
  • Número: 881339

Integramedica

Compromiso bupa

SEÑORES integramedica

PRESENTE


En el año 2020 recurrí a un médico para mostrarle un examen lumbar, como mi plan de Cruz Blanca me limitaba a ir a cualquier otro centro que no estuviera ligado a BUPA fue con Medico Traumatólogo Gonzalo Contreras Loyola - Integramédica. De entrada no me sentí bien recibida, se entiende que desde la pandemia, debía tomar distancia y no acercarse al médico. Me senté en una silla alejada del escritorio y como él no quería recibir mi examen se lo dejé en la esquina del escritorio, a lo que el NO reaccionó muy bien parándose exageradamente y echando desinfectante en donde yo había puesto el sobre me dijo: “A caso tu no sabes lo que esta pasando afuera??!!...” Posteriormente revisó mi examen y me dijo que no era nada, que debía hacer ejercicios de Youtube, eso mismo lo escribió en una receta médica: Realizar ejercicios de YouTube.En ese tiempo estaba con mucho trabajo y a falta de personal debía abrir y cerrar el portón de la empresa en donde trabajaba, eso me provoco muchos dolores y mi idea era que él me otorgara una licencia médica, se lo pedí y me dijo: “No, si tienes problemas con las labores de tu trabajo, arréglalo con tu empleador.”Posteriormente fui a un medico de Clinica Red Salud, Dr. Carlos Alberto Mora Donoso – Traumatólogo. Como este centro no estaba dentro de mi plan, tuve que pagar particular. El Dr. Donoso me atendió muy bien, revisó mi columna y en cuanto al resultado del examen me dijo que era una hernia lumbar. Sin pedírselo me dio licencia medica para reposo.Obviamente concluí que los médicos de Integramédica tienen mucho cuidado en NO entregar licencias medicas a pacientes con Cruz Blanca, ya que estas dos entidades pertenecen al Grupo Bupa, no les conviene.Siempre tuve la intención de publicar esto, pero se me pasaron los meses y hasta hoy realizando otras búsquedas en mi correo encontré algunos antecedentes y recordé que debía hacerlo. agradezco profundamente a todos aquellos profesionales de la salud que hacen un poquito mas que su trabajo, ellos tienen vocación. Lástima por aquellos que no la tienen y realizan un trabajo que realmente no les gusta.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Solo quería dar a conocer mi experiencia.
Autor: B.C.
Publicado el Sábado, Marzo 5, 2022 - 21:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Tuvimos que ir directamente a Integra médica, donde el informe tampoco estaba listo, tuvimos que esperar para la entrega, fue una pérdida de tiempo ya que tuvimos que llevar a nuestro a otro centro para que volvieran hacer el examen, ya que tenía como resultado, pregunta por parte del técnico que elaboró el informe.

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Evita Integramedica
Prefiere Vidaintegra