Autor:

🙁 No Resuelto

18 Julio, 2022 - 23:25
Cruz blanca no cumple los plazos comprometidos. Van más de 95 días y aún sin resolución por lo cual no se puede apelar al COMPIN, ni realizar otras gestiones.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Carlos, Chile
  • 08, Julio 2022
  • Número: 906458
Sernac

Isapre Cruz Blanca

No dan resolución de licencias medicas 3 meses esperando solución

SEÑORES isapre cruz blanca

PRESENTE


Estimados:Les comento que la ISAPRE CRUZ BLANCA, no he revisado la documentación enviada en mis 7 licencias, por lo cual se encuentran en estado PENDIENTE POR FALTA DE DOCUMENTACIÓN, esto a pesar que todo lo solicitado en cada una de ellas fue enviada en el momento que fue solicitada.Me he comunicado con la isapre por todos sus canales y no tengo respuesta, sólo que están atrasados con el pago de las licencias, en mi caso no tengo derecho a apelar al compin, ni hacer reclamo alguno porque estas están pendientes de revisión y por lo tanto no puedo apelar al compin, ya que no aparecen en el sistema, son casi 3 meses esperando los pagos, incluso me están cobrando cotizaciones que deben pagar ellos mismos, va un acumulado de 95 días, en los cuales no he tenido ingresos, ni una respuesta o compromiso, esto a pesar que ellos ya cuentan con toda la documentación para su revisión.Atte.SSMN
Objetivo: Obtener una solucion Que den RESOLUCIÓN a mis 7 licencias médicas, las cuales hace casi 3 meses se encuentran pendiente por falta de documentación a pesar que los documentos fueron enviados el mismo día que me notificaron con la solicitud.
Autor: S.S.
Publicado el Viernes, Julio 8, 2022 - 02:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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