- Ñuñoa, Chile
- 05, Enero 2023
- Número: 942328
Rechazo reiterado de reembolsos

PRESENTE
Esta Isapre dificulta demasiado los reembolsos y se demoran muchísimo en revisar la documentación. tuve que hacer un reembolso por un examen, ya que el sistema no funcionaba en la Clínica Bupa y me lo rechazaron, diciendo que debo enviar las boletas por separado, cosa que hice. ni siquiera revisan bien la documentación enviada y por esa razón tendré que enviar todo de nuevo y seguir esperando a que se dignen a revisarlos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que disminuyan los tiempos de respuesta, que revisen bien toda la documentación enviada y que verifiquen porque los “sistemas de Bupa” no siempre están operativos.
Autor: C.S.