- Macul, Chile
- 11, Diciembre 2014
- Número: 307102
No pago de licencias y publicación no real en portal del licencias médicas
PRESENTE
Estimados:Junto con saludarles, recurro a ustedes, dado que mi Isapre aún no me da respuesta respecto al Pago de mis Licencias.Me encuentro con 33 semanas de embarazo y aún no recibo respuesta de mi Isapre respecto a la reducción y rechazo de mis Licencias.Con la Primera Licencia NO me citan a peritaje y NO me notifican, luego me citan y el Doctor que me atendió corroboró la información que disponía de mis Licencias indicándome que efectivamente estaba con un cuadro patológico de Pubalgia y dolor lumbar, él en la cita me indicó que la Isapre tenía que reevaluar el Dictamen emitido dado que las enfermedades anteriormente indicadas en las Licencias estaban en lo correcto.Luego de realizar continuos reclamos a la página web de mi Isapre ( los cuales ninguno han sido respondidos), me responden por los dos reclamos efectuados a través de la Línea Directa del Mercurio, indicándome que para la Licencia reclamada faltaban antecedentes del Médico y que debía realizar Kine ( lo cuál el Doctor que me indicó reposo me dijo que aún no era apropiado por el intenso dolor que estaba sintiendo), pedí hora con un Traumatólogo de Vidaintegra (todas mis atenciones son ahí por lo tanto pertenecen al Holding de Banmédica) y el TRAUMATOLOGO me dijo que ante un cuadro severo como el mío no podía hacer nada dado que era propio del embarazo y que hablara con mi Ginecólogo, le indiqué que él me había derivado y que por favor me indicara algún tratamiento a lo cuál accedió ( en la carta de respuesta de mi Isapre indican que no hay registros de Kinesiología y que es lo esperable, al parecer desconocen que el Traumatólogo NO estaba de acuerdo).Pude realizar una sesión de Kinesiología en la Clínica Vespucio pero al otro día no me pude levantar de dolor, por lo que los ejercicios me los está realizando una amiga en mi casa, dado que tampoco cuento con los medios para pagar el tratamiento y el Taxi ida y vuelta que me significa ir a la Clínica ( sin contar que un día tuve que subir a pie por que los ascensores hace más de dos meses estan malos)Desde Octubre estoy con Licencia y aún no recibo Pago de las 3 Licencias que tengo en mi Isapre...tengo que asistir a Controles, tengo un hijo de 5 años y no tengo plata para seguir manteniendo mis gastos, la última Licencia en el portal www.licencia.cl aparece con Información falsa respecto de lo que informan, dado que dice que NO ME PRESENTÉ A peritaje MÉDICO y el peritaje me lo efectuaron el día 28.11.2014 (el único al que me han citado)Las Licencias que tengo son las siguientes:3353408 REDUCIDA3436657 RECHAZADA3497611 RECHAZADAEncuentro increíble que a pesar de todo y del estado en que me encuentro no me paguen y tramiten tanto para dar una respuesta, el COMPIN me dice que luego del peritaje tienen 7 días hábiles para dictaminar, sin embargo en la Isapre me indican que son 10 días.Desde ya Muchas gracias....Saludos Cordiales,
Autor: A.R.