- Lo Barnechea, Chile
- 02, Diciembre 2015
- Número: 355359
Cambio tramo hijo mayor 2 años
PRESENTE
Hoy me acabo de enterar que he pagado el doble de lo que deberìa por mi hija que tiene 4 años. Las isapres no reajustan automaticamente el indice de riesgo. Por lo anterior fui a la Isapre Banmedica a Reclamar, la respuesta fue clara: no se puede cambiar, pero pueden cambiar el plan.CAmbiar el plan significaba que tendrìa que optar a un plan muchisimo mas caro.Solicitè la devoluciòn del robo que me hicieron los ultimos 2 años y la respuesta fue: por ningun motivo hacemos eso, cuando sè que otras Isapres como Colmena sì lo han hecho con sus clientes.Encuentro insòlito que este pasando esto, me siento violada en mis derechos como consumidor. Las Isapres son un robo a mano armada y especialmente Banmedica esta vez me ha desilusionado.No se puede hacer nada? solo permitir que te roben de esta manera porque la corte no se ha pronunciado frente a "malas interpretaciones"?Si alguien sabe què puedo hacer me dice por favor. Partirè con un reclamo en superintendencia
Autor: J.F.