Inoperancia de los ejecutivos

me cambiaron el vuelo de vuelta sin ninguna explicación, dejándome a l deriva en la ciudad de destino sin pensar en todos los gastos económicos extras que tengo que costear de mi propio bolsillo, no conforme con eso me indican que además de dejarme más días, no puedo nisiquiera llevar una maleta de cabina, siendo que somos 4 pasajeros. ahora me indican que la menor de edad no puede hacer su check in y debo pagar un saldo extra en el aeropuerto. como es posible que lo único que quieran es sacarme dinero, no dan solución y los inoperantes de ejecutivos juanchito y stefanie zapata no fueron capaces de escuchar el problema sin importarles absolutamente nada.