- Arica, Chile
- 26, Agosto 2022
- Número: 916624
Cobro indebido de bolso de mano
PRESENTE
Buenos Tardes Jetsmart.Siempre que viajo en su línea tengo un problema.Es súper malo su servicio, mis trayectos siempre son desde Arica a Concepcion Ida Y vuelta.Cuando viajo desde Arica con mi bolso de mano el cual no me lo cobran según su política porque ES BOLSO DE MANO, lo recarco para que se entienda mi malestar., Y porque cuando vuelvo desde Concepción si me lo cobran?, es decir, en todas las regiones de Chile tienen políticas diferentes ?Dos veces ya me han hecho lo mismo y me lo han cobrado, y yo tengo que pagar por algo que no corresponde porque si no, no me dejan subir.De ante mano Muchas gracias, espero pronta respuesta y alguna solución porque no tengo dinero para estar regalando porque a algunos de sus trabajadores se les ocurrió cobrarme y a otros no, cuando en realidad NO CORRESPONDE.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Se me hiciera devolución de mi dinero de 25mil pesos, yo no tengo plata para estar regalando y los que atienden público en Concepción pésimo servicio, ya que dos veces me han hecho lo mismo de cobrarme algo que no corresponde.
Autor: V.L.