Reprogramación de vuelo

Estimados:El día domingo 25 de septiembre mi vuelo J152 fue re-programado con poco tiempo de aviso . De hecho me llego un mail media hora antes de embarcar desde puerto Montt a Santiago. tuve que quedarme mas de 6 horas en el aeropuerto dado que el vuelo quedo para las 19:15 y era a las 14:35 .tuve que consumir en el aeropuerto y almorzar para poder hacer hora y nadie me ofreció nada mas que esperara arriba y que yo misma actualizara en mi celular la tasa de embarque. Eso fue lo único que recibí de respuesta. tuve que ademas incurrir en gastos de otro tipo como transporte en santiago dado que tuve que cancelar el otro programado y encontré solo vehículo particular a esa hora y a un valor alto .El mayor problema es la pésima atención y respuesta ante esta situación que fue molesta y la verdad que uno queda desprotegida y sin ayuda alguna en este lugar.