Autor:

🙁 No Resolvieron

2 Mayo, 2024 - 14:41
Pésima atención no resuelven absolutamente nada cuando hablamos de algo muy grave no recomiendo para nada está empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Parral, Chile
  • 22, Abril 2024
  • Número: 1026068

Jetsur

Acoso sexual y hostigamiento

SEÑORES buses jet sur

PRESENTE


El día miércoles 17 en el horario de las 14:00 hrs jet sur con el número de servicio 250478 N° de bus 4/ GZSV.78-4 con los conductores M. Farfán y L. A. A. A. y de asistente P. P. los cuales por parte de ellos al comprar mi pasaje querían que lo pagará arriba estaba molesto yo al subir me senté en mi asiento correspondiente mientras íbamos de viaje el sujeto q iba de auxiliar me despertó de manera brusca a que yo bajara a la cabina por problemas con mi pasaje lo cual le insistí que no una chics igual le dijo que para qué tenia q bajar al paso de lo minutos baje y me tuvieron encerrada por más de 20 min acordándome y diciéndome que queria invitarme a salir si tenia novio le insistí que me dejara tranquila y nadie se metio yo por mi parte quede en shock con lo insistente y pense que me pasaria algo si no abria la puerta yo necesito que estos sujetos dejen de trabajar por qué no me siento tranquila y pase por un momento súper complicado espero tomen cartas en el asunto y me den una respuesta lo antes posible. Les adjunte el servicio en el que iba
Objetivo: Obtener una solucion Necesito que echen a estos sujetos por lo ocurrido
Autor: F.G.
Publicado el Lunes, Abril 22, 2024 - 10:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Cero Respuesta. Es un hecho habitual de parte de la marca , estuve investigando.
NO RECOMIENDO PARA VIAJAR.

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No Resuelto Ninguno. El día viernes 10 de abril, teníamos 4 paisajes comprados de ida a Osorno y 2 de regreso desde Osorno a Santiago día domingo, llamamos para avisar que no podíamos viajar porque nuestra madre de 84 años tuvo una complicacion de salud que hasta ahora aun la tiene acá esperando resultados médicos, fue una emergencia, que claramente ni por teléfono y después al ir al terminal no quisieron ni fueron empaticos en querer ayudar a resolver, estar preocupados por la salud de nuestra madre y además ver asunto de los pasajes fue claramente desgastador y preocupante de que no tuvieron ni siquiera la intención de querer ayudarnos a resolver nuestro petición de al menos reagendar o dejar abierta la opción de elegir para otra fecha el viaje, nuestra madre aun sigue en santiago esperando resultados de sus exámenes, ellos son de Osorno y ese día íbamos a dejarlos porque ellos vienen seguido a stgo, por temas médicos,

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No Resuelto No Dan Solucion. De dos reclamos echos por negligencias, a ninguno han dado solucion, no se hacen cargo de sus faltas reiteradas y nadie hace nada por reparar. Son realmente una muy mala y negligente empresa.

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🙂 Buses Jet Sur - Atraso salida

Resuelto Sin Resultados. A esta fecha más de un mes no he tenido respuesta por parte de buses Jet sur por reclamo hecho por atraso de salida y sin ninguna respuesta en su momento

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Si Espero No Tomar más BUSES JetSur.

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No Resuelto No Resulto. Sigo esperando una solución de alguna manera o los pasajes de regreso en menos del 50%