- Temuco, Chile
- 17, Enero 2024
- Número: 1012639
Mala atención de parte de un chófer en particular
PRESENTE
Hola buenas tardes he viajado muchas ocasiones con dicha empresa de buscas Jet sur, pero el día domingo 14 de Enero 2024, estuve en Rancagua esperando el bus para ir hasta Temuco hora de salida 12:10, pues llegó un bus a Temuco especialmente Pucón y espere q el chófer bajara y me acerque a preguntar si ese era mi bus para subir, e incluso le mostré el ticket de pasaje y pues el muy mal educado me respondió con alto y muy mal tono de voz diciéndome q si no veo la hora q vea la hora y le dije es solo una pregunta y me siguió repitiendo lo mismo casi a gritos porq el descarado hasta caminando iba hablándome fuerte q muchos incluso se dieron cuenta de su mala reacción, les pido les den un cursito de como atender a los clientes, porq si el no sirve para dicho empleo no debería estar allí porq le da mala imagen a la empresa lastima q no se el nombre y apellido para detallarlo mejor, nkta: quizás no son todos, ya q al llegar el bus q me correspondía la atención fue mejor, gracias al chico sobre todo el auxiliar. gracias por la atención
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Charlas a sus empleados de como tratar a los clientes y saber controlarse en momentos quizás q no la estén pasando bien, porq no es justo q la paguen con los clientes
Autor: J.B.