Autor:

Negativo

11 Enero, 2018 - 11:50
Sin respuesta del establecimiento... Pésima gestión para resolver el tema...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 28, Diciembre 2017
  • Número: 470744

Jumbo

Mala gestión del personal

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Muy Mala atención del personal de cajeros con los clientes ,hoy 28/12 la joven de la caja 14 responde de manera insolente e irrespetuosa cuando solicito ayuda para cancelar con mi tarjeta de débito. Debido a esto solicito asistencia de la supervisora Sra.Noemi Cisternas quien responde a favor de la empleada defendiendo su postura y también con pésimo trato hacía el cliente.Muy Mala gestión del personal ,falta de criterio y educación.. Solo el supervisor de local me pudo dar una respuesta adecuada indicando haber visto el impas y verificando la inadecuada forma de resolver el asunto por el personal .Indicó conversar en privado con las personas de servicio.Por mi parte no volveré a realizar compras en este establecimiento después de ser cliente por 2 años..Su personal deja mucho que desear..
Autor: P.D.
Publicado el Jueves, Diciembre 28, 2017 - 00:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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