- Ñuñoa, Chile
- 28, Diciembre 2017
- Número: 470744
Mala gestión del personal
PRESENTE
Muy Mala atención del personal de cajeros con los clientes ,hoy 28/12 la joven de la caja 14 responde de manera insolente e irrespetuosa cuando solicito ayuda para cancelar con mi tarjeta de débito. Debido a esto solicito asistencia de la supervisora Sra.Noemi Cisternas quien responde a favor de la empleada defendiendo su postura y también con pésimo trato hacía el cliente.Muy Mala gestión del personal ,falta de criterio y educación.. Solo el supervisor de local me pudo dar una respuesta adecuada indicando haber visto el impas y verificando la inadecuada forma de resolver el asunto por el personal .Indicó conversar en privado con las personas de servicio.Por mi parte no volveré a realizar compras en este establecimiento después de ser cliente por 2 años..Su personal deja mucho que desear..
Autor: P.D.