- Providencia, Chile
- 24, Junio 2018
- Número: 507735
No cumple y tiene empleados negligentes
PRESENTE
Compre en cyberday varios productos en jumbo.cl. Pague hasta el despacho a domicilio el cual se realizaria el 1 de junio. El 2 de junio me llega un email diciendo que habria “un retraso en el despacho”. Dos semanas despues los productos no llegaban. Despues de mil llamadas y reclamos la Sra Edith Ossandon, ejecutiva de esta empresa, se compromete a que su supervisora, Sra Cristina Palma, me enviaria un comprobante de anulacion de compra, cosa que nunca sucedio. Volvi a llamar y solicite hablar con la sra Ossandon y se negó atenderme, peor aun, quien me contesto “Sra” Margarita del Rio me corto el telefono. No generalizo a todos los ejecutivos de esta empresa pero me tocaron lamentablemente tres Ineficientes, mentirosas y flojas (y la Sra Del Rio una verdadera maleducada con cero educacion).Pesima experiencia, nunca mas compro en esta empresa y aconsejo no comprar porque nadie se hace cargo de responder ante estos inconvenientes.
Autor: M.B.