Autor:

Sigo Sin Solucion

9 Julio, 2018 - 11:36
Aun no me devuelven el dinero y los productos jamas llegaron
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 24, Junio 2018
  • Número: 507735

Jumbo

No cumple y tiene empleados negligentes

SEÑORES jumbo.cl

PRESENTE


Compre en cyberday varios productos en jumbo.cl. Pague hasta el despacho a domicilio el cual se realizaria el 1 de junio. El 2 de junio me llega un email diciendo que habria “un retraso en el despacho”. Dos semanas despues los productos no llegaban. Despues de mil llamadas y reclamos la Sra Edith Ossandon, ejecutiva de esta empresa, se compromete a que su supervisora, Sra Cristina Palma, me enviaria un comprobante de anulacion de compra, cosa que nunca sucedio. Volvi a llamar y solicite hablar con la sra Ossandon y se negó atenderme, peor aun, quien me contesto “Sra” Margarita del Rio me corto el telefono. No generalizo a todos los ejecutivos de esta empresa pero me tocaron lamentablemente tres Ineficientes, mentirosas y flojas (y la Sra Del Rio una verdadera maleducada con cero educacion).Pesima experiencia, nunca mas compro en esta empresa y aconsejo no comprar porque nadie se hace cargo de responder ante estos inconvenientes.
Autor: M.B.
Publicado el Domingo, Junio 24, 2018 - 22:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Jumbo - Sin control a los despachadores

No Resuelto Ninguna. Nadie se ha comunicado

Jumbo - Area de soporte irrespetuosa

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Jumbo se ha comunicado conmigo por cualquier vía. Lamentable por decir lo menos.

Arroz Tucapel - Agusanado

Sernac No Resuelto Sin Resultado Sin Devolución. Aún no me dan una respuesta del arroz agusanado

jumbo altos las condes cencosud - ruidos y polvo.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Evita Jumbo
Prefiere Preunic