Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Jumbo - Humillación asalto

No Resuelto Ninguno. No se todavía no han respondido los hijos de puta

Jumbo Viña del mar uno norte - Robo en el estacionamiento

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera una disculpa.

Autor:

Ninguno

19 Diciembre, 2019 - 17:43

El servicio Post venta es de lo peor.... que en 48 horas.. que ya lo atienden.. que ya el gerente sabe de todo.. que esto.. lo otro... Y soy yo quien debe insistir llamando siempre para recibir solo MENTIRAS... PESIMO post venta...
Situacion similar en Tottus, en menos de 15 minutos he tenido solucion...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
05, Diciembre 2019
Número: 630512

Jumbo

Pelo en alimento sellado

SEÑORES jumbo

PRESENTE

Compramos un producto alimenticio en Jumbo. Tortilla de Arroz marca Exotic Food, importado de Tailandia por Cencosud.Venia en sobre de carton sellado y al interior el producto en sobre plastico transparente. A su interior un pelo , cabello al parecer, y suponemos, es humano.Indecente presentacion. Asqueroso.Esto fue el dia 24 de no.v. Despues de llamar a Jumbo, me indican 48 horas maximo para dar solucion al problema. Despues de mas de una semana, y luego que YO he estado llamando en muchas oportunidades, logre que se comunicara conmigo una persona de Jumbo.. quien me dice amablemente que vaya al local y ahi "me devolveran el dinero...."Simple.. Venden porquerias sin el mas minimo control de calidad, control sanitario y despues de insistir ... me ofrecen devolver el dinero ..... y la porqueria???

Autor: R.H.

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Publicado el Jueves, Diciembre 5, 2019 - 17:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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