Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 26, Abril 2020
  • Número: 664999

Jumbo

Cobro y no entrega

SEÑORES Jumbo

PRESENTE


Hicimos una compra online el 5 de abril, el despacho disponible era para 3 semanas después (25 de abril 2020) con un cobro de 4000 pesos la entrega (Numero de solicitud en sistema: V16370817JMCH-01). El 12 de abril, nos cobraron el importe de la compra total en la tarjeta de crédito. El día de entrega (25 abril) no recibimos nuestra compra, no nos responden por atencion al cliente ni por Twitter. Es un robo y no hemos recibido ni siquiera llamado ni correo explicando la situación.Queremos nuestra compra, que no cobren el despacho y nos compensen en lo que gastamos ayer por no tener nuestra compra en casa (10 mil pesos).
Autor: A.L.
Publicado el Domingo, Abril 26, 2020 - 09:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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