Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 05, Junio 2020
  • Número: 676898

Jumbo

Cancelacion de compra

SEÑORES Jumbo

PRESENTE


El dìa 27 de mayo realizamos una compra a través de portal de www.jumbo.cl con el siguiente nº de orden v17739203jmch-01 el cual el día de despacho es el 05-06-2020 me llaman de el numero +56956239182 para avisarme que no hay algunos de sus productos en stock,nos cancelan la compra, sin motivo, al comunicarnos al call- center Ariana Celis, nos responde que ella no puede hacerse cargo ya que el pedido fue cancelado.Esperando los productos 2 semanas y ahora resulta que no me llegaran.pésima atención por parte de jumbo no se hace responsable por cuidar y conservar a sus clientes, esto es insólito.
Autor: Y.G.
Publicado el Viernes, Junio 5, 2020 - 15:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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