No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - rincon jumbo peñalolen, comida con letra chica engañosa. Hice reclamo y nunca me contestaron, solicito la devolución

No Resuelto No Resuelto. pésima experiencia en rincón jumbo de Peñalolen

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.

Autor:

🙁 Ninguna Solución

12 Junio, 2020 - 14:10

No me han respondido nada ni mail ni por teléfono.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
29, Mayo 2020
Número: 674784

Jumbo

Discriminación

SEÑORES Jumbo Bilbao

PRESENTE

Les advierto que tengan mucho ojo con el Jumbo de Bilbao con Latadia.Ayer jueves 28 de mayo, fui a comprar a las 13:00 hrs con mi madre de tercera edad.Al llegar a la fila el "guardia o encargado de tomar la temperatura" No me deja ingresar con ella, ya que me indica la encargada de turno, ya NO ESTA PERMITIDO INGRESAR MAS DE UNA PERSONA A COMPRAR AUNQUE ESTA SEA ACOMPAÑANTE DE TERCERA EDAD, lo que era mi caso.Dejé a mi madre entrar sola y yo tuve que hacer toda la fila para así poder ingresar a ayudarla con el peso de las compras.Cual fue mi sorpresa e indignación al ver que en la misma situación estaban dejando pasar a personas de tercera edad con acompañante sin poner ningún problema!!!!!Lo peor es que NADIE ME DIO UNA RESPUESTA NI UNA DISCULPA. asi que si a usted le pasa, entre igual a comprar y no siga estas medidas arbitrarias y poco serias que Jumbo Bilbao impone sin ningún criterio.

Autor: J.V.

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Publicado el Viernes, Mayo 29, 2020 - 13:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

Resuelto Resuelto. Jumbo realizó el reembolso luego de generar reclamo en Reclamos.cl, en Sernac y dejar alertas en Sosafe.