Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Autor:

Problema No Resuelto

20 Mayo, 2020 - 12:43

No responden, no se comunican. Me siguen cobrando cuenta de pedido nunca entregado.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Colina, Chile
06, Mayo 2020
Número: 668313

Jumbo

Compra no entregada y factura cobrada

SEÑORES Jumbo.cl

PRESENTE

El 4 de abril realice una compra por 205 mil aproximadamente.por error no se entregó el día 13 de abril y se reagendo para el día siguiente. No llego La compra.Trate de comunicarme por los medios “supuestamente” disponibles logrando solo vía cuenta de Facebook alguna comunicación. Donde lo único que dicen es que escalarán el caso. Llevo así 20 días!Hoy me están cobrando en la tarjeta cencosud una compra No entregada.Sigo a la espera de que Jumbo se comunique ya que como Clienta no tengo opción más que esperar.No existe otro canal para reclamar.ni siquiera los locales Jumbo o tarjeta Jumbo pueden hacer algo ya que son entidades separadas a las compras online.Actualmente la compra sale como finiquitada en la Web,O sea sale como si estuviera entregada.Pero nunca fue así. Pido anulación de dicha compra y eliminación de cobro en tarjeta.

Autor: C.A.

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Publicado el Miércoles, Mayo 6, 2020 - 10:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.