Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 14, Septiembre 2021
  • Número: 842847

Jumbo

Mala atencion

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Buenas tarde mi nombre Lorena Alarcón f. El motivo de mi molestia es la mala atención de personal de caja el día domingo fui a jumbo Puerto Montt , primero la señora parece que estaba ya con mala voluntad entiendo que puede estar casada o algún problema como todos los tenemos pero no quería atender nos dijo que habían más cajas lo cual antes de nosotros estaba atendiendo a otro cliente esperamos tranquílame andaba con mis hijas mi marido termino de atender y empezó a contar su caja esperamos mientras ordeno todaaaa su caja más de 5 minutos hasta que le dije si nos atenderá me miro me dijo si pero espérese , discutió con mi hija 18 años que es muy educada lo cual ella parece que no lo es , hable con su control caja supervisora realmente pérdida de tiempo, realmente desagradable la situación , espero que traten de solucionar los problemas de su personal ya que es supermercado muy agradable tranquilo siempre lo fue pero las cajeras y supervisar de caja son horribles .Lorena Alarcón f.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que solo lean mi reclamo y por último me envíen una correo para saber qué si lo leyeron y que hable con su personal puerto montt
Autor: L.A.
Publicado el Martes, Septiembre 14, 2021 - 16:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

Resuelto Resuelto. Jumbo realizó el reembolso luego de generar reclamo en Reclamos.cl, en Sernac y dejar alertas en Sosafe.

🙁 Jumbo - Descuento Torta Mes De Cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Jumbo - Cobro por una suscripción membresía

Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.