Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Autor:

Devolución Del Dinero Sin Medida Compensatoria

18 Abril, 2022 - 12:25

No recibí ninguna respuesta únicamente el dinero devuelto por los productos que no adquirí. Pésimo servicio, finalmente cancelé mi suscripción y en el futuro retomaré las compras presenciales en la competencia.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
04, Abril 2022
Número: 887172

Jumbo

Pedidos incompletos y no avisan

SEÑORES jumbo

PRESENTE

Estoy molesto con el pésimo servicio de Jumbo Prime, es una constante que entreguen el 50 o 30% del total de productos solicitados, sin llamar o buscar alternativas. No se observa calidad que ofrece el supermercado y lejos de imitar a Cornershop (nunca tuve este problema con ellos). Cancelaré mi suscripción a Jumbo Prime y no volveré a comprar por la APP nunca más. Asqueroso servicio y línea de ayuda poco resolutiva.

Objetivo: Obtener una solucion Compensación en la sgte compra y que LLAMEN Y AVISEN AL CLIENTE CUANDO NO HAY PRODUCTOS.

Autor: C.P.

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Publicado el Lunes, Abril 4, 2022 - 12:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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