- Independencia, Chile
- 10, Agosto 2022
- Número: 913325
Jumbo: confunden al cliente con las ofertas
PRESENTE
Buenas noches, mi nombre es Carlos fui al Jumbo el martes 9 de agosto a comprar a este supermercado y vi una oferta de 4 yogurt por 1900, la oferta decía lo sgte.: Yogurt Batifrut Americano Variedades 4×1900 y los lleve pero en la caja no salía reflejado el descuento, fueron a verificar y me dijeron que la oferta era por otro yogurt que decía Yogurt Americano, pero ese yogurt en ninguna parte decía Batifrut, aparte el letrero de oferta estaba justo sobre los Batifrut y después de decirle una y otra vez que tenían que respetar el precio tal como se veía por cansancio me respeto el precio. Lo malo de todo esto que uno pierde tiempo y pasa malos ratos por estos problemas y más encima te quieren dejar como tonto en este caso la jefa encargada. no es primera vez que me pasa esto en el Jumbo de Independencia por eso decidí hacer este reclamo ya que muchas personas no se fijan en el momento y pagan demás por algo que debería estar con el precio correspondiente, Muchas gracias por este espacio para hacer los reclamos.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que no se vuelva repetir este problema y que los jefes encargados se les capacite mejor para atender a los clientes
Autor: C.H.