Resuelto
Autor:

Resuelto

3 Febrero, 2022 - 17:03
Dinero devuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 19, Enero 2022
  • Número: 872053

Jumbo

No devolución de dinero

SEÑORES jumbo

PRESENTE


El 4.12.2021 me cobraron más por un producto en el Jumbo de Lo Castillo en Vitacura (Santiago), al darme cuenta me mandaron a servicio al cliente y me hicieron una Nota de Crédito, además de hacerme pagar nuevamente el producto al precio que correspondía. Es decir pagué 2 veces un producto porque nunca devolvieron el dinero.... Me dijeron que la reversa se demoraba 5 días...La semana pasada llame al número de Servicio al Cliente, me atendieron regio y me dijeron que se comunicarían conmigo dentro de 48 horas. Nunca se comunicaron.Quiero que me devuelvan la plata y por supuesto, nunca mas compraré en ese supermercado.NOTA DE CREDITONúmero operación: 001062367Código autorización: 739266Número de reclamo telefónico: 584742
Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero, tal como indicaron que lo harían.
Autor: M.A.
Publicado el Miércoles, Enero 19, 2022 - 13:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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