- Vitacura, Chile
- 19, Enero 2022
- Número: 872053
No devolución de dinero
PRESENTE
El 4.12.2021 me cobraron más por un producto en el Jumbo de Lo Castillo en Vitacura (Santiago), al darme cuenta me mandaron a servicio al cliente y me hicieron una Nota de Crédito, además de hacerme pagar nuevamente el producto al precio que correspondía. Es decir pagué 2 veces un producto porque nunca devolvieron el dinero.... Me dijeron que la reversa se demoraba 5 días...La semana pasada llame al número de Servicio al Cliente, me atendieron regio y me dijeron que se comunicarían conmigo dentro de 48 horas. Nunca se comunicaron.Quiero que me devuelvan la plata y por supuesto, nunca mas compraré en ese supermercado.NOTA DE CREDITONúmero operación: 001062367Código autorización: 739266Número de reclamo telefónico: 584742
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero, tal como indicaron que lo harían.
Autor: M.A.