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🙁 Una Llamada De Disculpas Y Fue...

29 Julio, 2022 - 17:22
Bueno como era de esperarse nada sucedió. Claro está que no vuelvo a pisar esta sucursal de seguro que en el futuro cercano se ven envueltos en algún otro escándalo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 19, Julio 2022
  • Número: 908816
Sernac

Jumbo

Gritos desmesurados dependientes psicoticos sin medicació

SEÑORES jumbo

PRESENTE


El día de hoy Martes 19 de Julio 2022, a las 14:00hrs. fui a comprar al Jumbo "premium" ubicado en Eduardo Marquina 3412, Vitacura. Compré un Listerine y unos plátanos fritos, que son habitualmente las compras que efectúo a mitad de semana. Como no encontré pistachos en una presentación menor, pensé que quizás podría encontrar en la tienda Spid Cencosud de junto a las cajas donde habitualmente tienen esos productos, como vi la puerta del pasillo abierta que baja por la rampla al local entré directamente sin advertir que se trataba de un acceso restringido. Contrario a lo que podría pensar la dependiente del lugar a gritos descontrolados me replica: "Tu no puedes entrar por ahí por que no se puede entrar ******" sumados a improperios de alto de alto calibre que no voy a replicar en este reclamo, así fue que yo le respondí con una voz más alta, pero no a gritos: "Conseguirías los mismos resultados evitando gritar como una loca". Luego de eso me fuí del lugar sin antes estampar mi reclamo con la jefatura pertinente. En realidad la situación me sorprende, venden un servicio que supuesta es de elite dentro de un sector de altos valores comerciales pero en cambio de tener personas con un nivel educacional acorde con el local comercial, contratan a personas que bien podrían estar gritando en la Vega Central. El escándalo que ella armó por un error de un cliente es totalmente fuera de lugar, supongo que no debe haber tomado sus medicaciones por que la psicopatía y la esquizofrenia laboral son más comunes de lo que uno podría imaginar. Desconozco cuales hayan sido las causas de tamaña indignación, pero realmente es increíble recibir insultos y gritos injustificados de una persona que se supone debiese tener un enfoque comercial dirigido a los clientes. Como lo sería cualquier local comercial que se precie de tal, aparente en Jumbo ignoran que lo cortés no quita lo valiente.
Objetivo: Recibir disculpas Contratar personal idóneo para el cargo o simplemente dedicar a educarlos para evitar que el respeto mutuo se pierda y lleguemos a la época de las cavernas solucionando los conflictos a gritos.
Autor: M.E.
Publicado el Martes, Julio 19, 2022 - 16:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

Resuelto Resuelto. Jumbo realizó el reembolso luego de generar reclamo en Reclamos.cl, en Sernac y dejar alertas en Sosafe.

🙁 Jumbo - Descuento Torta Mes De Cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Jumbo - Cobro por una suscripción membresía

Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.