- Coquimbo, Chile
- 17, Noviembre 2022
- Número: 932684
Sernac No puedo recuperar el dinero de un producto con falla técnica
PRESENTE
El día 20 de julio de 2022 se realiza compra online de audífonos marca Finder por un valor de $3.990, se realiza la devolución del producto dentro de los 3 meses de garantía y se solicita la devolución del dinero, sin embargo se me solicita ingresar datos bancarios en la aplicación y la página web de Jumbo, sin embargo ambos presentan problemas, al contactar al servicio al cliente no se me entrega una solución concreta y aún no puedo recuperar mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Se solicita la devolución del dinero adeudado
Autor: R.S.