Soy cliente y me robaron en sus estacionamientos

Me dirijo a comprar en jumbo en donde hay estacionamientos para sus clientes, nos abrieron la camioneta nos robaron todo lo que había en ella incluida mercadería de nuestra pyme! Buscamos guardias no hay ninguno pir ende damos gracias a Dios no habernos encontrado cara a cara con estos delincuentes...vamos arriba a hablar para que nos faciliten cámaras y nos informan que no hay cámaras y nos dan el nombre del dueño de el estacionamiento el cual pertenece a inmobiliaria ya que esto es mall muy pequeño, me contacto con el dueño el que me informa que la responsabilidad es de jumbo ya que compramos ahí y en su contrato que ellos tienen con jumbo dice que cualquier responsabilidad es de ellos .La denuncia está echaEn jumbo quedo estipulado en el libro para que guarden todo evidencia y no sea borrada de que nosotros compramos y estamos haciendo otras diligencias, nos rajaron también la rueda y nadie se quiere hacer cargo ...espero alguien tome el caso y no quede impune ya que nosotros tuvimos la suerte de no toparnos cara a cara con ellos pero no todos pueden tener la misma suerte