A través de Facebook me responden que ingresaron la denuncia, pero que se tramita internamente y no me darán el resultado de la investigación o las medidas que tomarán.
No es forma de acoger un reclamo o denuncia: el cliente o ciudadano merece saber qué ocurrió y qué se hará.
Pésimo servicio en Jumbo.cl.
Sería ideal que estas denuncias fueran convenientemente agradecidas por la gerencia y tomadas con la debida seriedad.
Gracias.
Autor:
🙁 Jumbo No Entrega Información
28 Junio, 2023 - 15:14
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Villarrica, Chile
- 16, Junio 2023
- Número: 974537
necesito denunciar al chofer del camión Jumbo patente LZ YC 12 por conducción imprudente y temeraria hoy a las 16:10 en el camino Villarrica a Licanray, km 10.En dirección a Villarrica me hizo un adelantamiento en doble línea continua y casi colisiona. Venía fumando un cigarrillo y lo noté porque no respetaba distancia a mi vehículo que le antecedía y venía muy veloz. Luego lanzó la colilla del cigarro a la carretera y siguió conduciendo a alta velocidad y de manera imprudente, a muy poca distancia del vehículo siguiente. Parecía a mi juicio desquiciado.Este chofer debe ser identificado y sacado de las carreteras por favor.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que sea reditaro de las funciones de chofer de vehículos de carga, tras constatar su identificación y si hay GPS pueden evidenciar que andaba a 80 km/hora en zona escolar. Puedo dar testimonio presencial si lo desean. Trabajo en el área de salud y hace decenas de años que no veía un chofer de carga conducir como enajenado
Autor: J.G.
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