Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
21, Septiembre 2023
Número: 992901

Jumbo

Pesima atencion tanto online como por whatsapp (siendo jumbo prime)

SEÑORES jumbo

PRESENTE

Primero con la pagina web. Me tomó hora y media completar un pedido que facilmente se podía hacer en 20. Cada boton que apretaba eran 5 minutos de espera y a veces simplemente se quedaba en el icono de carga. Me ponía a buscar productos y los tenia que buscar mas de una ves (5-7 minutos cada uno) porque me salían resultados distintos cada vez que buscaba. No me explico como un area tecnica aprobó esa pagina. Si la encargaron a un tercero, los ********n .Recien pude terminar, despues de hora y media (ya que pagar fueron otros problemas similares)Reclamé al whatsapp en donde no solo no me ayudaron en nada, pedí cancelar mi membresía y el ejecutivo, que me tuvo esperando otros 10 minutos solo para compartirme informacion, me la dio mal y me dio un link malo y cerró el ticket automaticamente.Basicamente perdí hora y media en algo que no me debiese haber tomado mas de 15 minutos

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que cambien esa pagina nefasta por algo de calidad. TODA la competencia tiene paginas que funcionan bien.

Autor: S.A.

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Publicado el Jueves, Septiembre 21, 2023 - 12:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.