- Estación Central, Chile
- 12, Febrero 2024
- Número: 1016655
Sernac Promocion no aplicada
PRESENTE
Hice una compra el día 09-02-2024 donde compraba una promoción de comida para gatos marca one purina y una promoción de un " pack de 24 cervezas marca coors", este ultimo estaba a $11.990.- después me llamaron para confirmar pedido, claro que nunca se confirmo que productos eran, solo si se iba a estar para la entrega. Como vivo en edifico este pedido de dejo en conserjeria y cuando llego cual fue mi sorpresa que venian todos los productos pero las cervezas era un pack de 12 y no de 24 como lo habia pedido, miro mi boleta y me la emitieron con un pack de 12, tengo la foto que respalda la oferta que al parecer no era tal y la bajaron, ademas pague despacho por esto, llame para reclamar me atendieron pesimo y me dijo traiga los productos. osea mas encima tengo que yo llevarlos.. hice loe reclamos a traves de la pagina aun no recibo solución
Objetivo:
Obtener una solucion
vinieran a dejarme el pack de 24 cervezas que compre y retiren el pack de 12, porque no fue culpa mía, ya que ellos al parecer tuvieron un error en la pagina porque mágicamente ahora no hay pack de 24 .
Autor: J.R.