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Me inscribí en Jumbo Prime para usar los beneficios, uno de ellos es el despacho gratis en la aplicación spid, la he intentado usar pero siempre me cobra el despacho (el cual debería ser 0 pesos).He intentado solucionar de todas las formas que indican, mediante mensajes, llamados, número de reclamo 1-69952797664, etc, pero solo dilatan y no presentan solución. ya han pasado 7 días desde que soy parte del programa y no he podido usar sus beneficios.Espero que me atienda una persona y que esa persona me resuelva el problema en un plazo razonable.