Reclamos y resultados similares

🙁 Kavak - Venta de auto con fallas graves sin informar

No Resuelto No Resuelto. Venden vehículos con fallas

🙁 Kavak - Venta de autos en mal estado

No Resuelto No Han Hecho Nada. No se han conunicado para darme ninguna solución ni indemnización smde los gastos incurridos

🙁 Kavak - No entrega en fecha estipulada y demora en las respuestas

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Sigue en taller sin solucion

🙂 Kavak - Inscripción transferencia a otro nombre y con prenda ,

Resuelto Resuelto Transferencia. Después de 6meses comprado y pagado el auto se logra transferir a mi nombre , después de haberlo inscrito a nombre de otra persona con crédito y el mismo día que lo compre yo , según ellos error pero no creo . Aún no responden por una compensación por daños y molestia causado , ya que se me ofreció con un solo dueño.
KAVAK para no recomendar, mala atención y sus canales todo lo derivan a un wsp y correos que nunca responden .

🙁 Kavak - Demora en reparación

No Resuelto A La Fecha El Vehículo Permanece En El Taller, Aún No Lo Han Reparado. Se demoran en realizar diagnóstico, solicitar los repuestos, la comunicación es muy pobre

🙁 Kavak - post venta, no resuelve problema de vehiculo.

No Resuelto Aún No Resuelto. me dieron hora para volver a ingresar vehículo por 3ra vez ya que me lo entregaron y falla continúa.

🙁 Kavak - Pago de multas

No Resuelto Sin Respuesta. Mal no responden

🙂 Kavak - No devuelven dinero de compra fallida

Resuelto Resuelto Parcialmente. Después de poner un reclamo formal en el Sernac, poner un reclamo en esta página, de insistir diariamente a través de la cuenta de Whatsapp de Kavak y de amenazarlos con demanda, logré que me devolvieran el monto total de la compra del auto. Cada vez que me comunicaba con ellos alargaban el plazo de la devolución, supongo que el propósito era que me cansara de hacerlo. Aún queda pendiente que me devuelvan el monto de la compra de bencina que realicé, no es mucho dinero pero no los voy a auspiciar con ni un peso después del engaño y de las semanas llenas de estrés que pasé.
Todo se maneja desde Argentina y el sistema está hecho para engañar a las personas. Venden autos en mal estado y luego evitan hacerse responsables. Esta empresa debe ser vigilada porque actúan al margen de la ley.

🙂 kavak - reintegro deposito

Resuelto Reintegro Completo. Reintegro completo

🙂 Kavak - Taller no se pone en contacto con cliente , para informar estado del auto.

Resuelto Resuelto. Se puso en contacto

🙂 Kavak - Kavak no paga reintegro

Resuelto Resulto. Se hizo la devolución completa del dinero

🙁 Kavak - Transferencia vehículo

No Resuelto Sin Solución Aun. Se me envió la transferencia correspondiente a otro comprador, el que realizó compra con crédito por el mismo auto , con la misma fecha que compré yo.
Quedaron en entregar respuesta en 72 horas y ya han pasado

🙁 Kavak - Mala atención, mala información y cambio de precio al momento de pagar

No Resuelto Nulo. Nula la respuesta de kavak

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilicura, Chile
30, Diciembre 2024
Número: 1059391

Kavak

Pos venta

SEÑORES kavak

PRESENTE

Compre un vehículo en sucursal de maratón , lo cancele el domingo para llevármelo ese día lo cual no se pudo , el lunes llego a retirar 10:00 y estuve casi la hora esperando para ser atendido , vi como el auto entro a limpieza 10 minutos antes de las 11:00 eso que había poca gente , el vendedor me indico que vendría con los papales y el tag listo para usarlo , lo cual no fue, asistí con los documentos ala autopista , y me indican que con la documentación que entregan no se puede sacar el tag , llame de forma inmediata y pos venta me indicaron que seria enviado a la brevedad por chile express viernes 20 -12- 2024 y a la fecha no me ha llegado y no puedo sacarlo por mi cuenta , he llamado mas de 20 veces y no dan solución , PESIMA LA COMPRA DESDE LA VENTA , ENTREGA Y POS VENTA ,PARA NUNCA MAS CON KAVAK.HOY 30-12-2024 aun no ME LLEGA EL TAG Y NADIE DA RESPUESTA .

Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE RESPONDAR Y DEN LA CARA

Autor: M.M.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Diciembre 30, 2024 - 22:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.