Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 05, Enero 2016
  • Número: 359716

Kfc

Comida en mal estado

SEÑORES kfc

PRESENTE


El pasado miércoles 30 de Diciembre fui con un amigo al KFC que está en baquedano, ordenamos unas papas cheddar bacon con unos i-twist. Una vez que nos entregaron el pedido nos percatarnos que las papas estaban frias y duras, por lo que decidimos pedir otras, la chica que nos atendio lo hizo de bastante mala gana y nos dijo que tendríamos que esperar tres minutos (esperamos alrededor de 15), mientras preparaban nuestro nuevo pedido nos percatamos de que la persona de las freidoras no estaba dando nuevamente papas añejas y al darse cuenta que lo estabamos mirando vacio los platos, luego echo papas recien preparadas, pero no se dio cuenta que lo vimos cuando mezcló las papas recien preparadas con las añejas, (esto lo pudimos confirmar al probarlas nuevamenta. Ya que venian unas muy duras y frias, y otras calientes). Al llamarnos para entregarnos nuevamente el pedido, también lo hicieron de mala manera como si nosotros fueramos los causantes del reproceso que tuvieron que hacer. Finalmente nos retiramos porque no teniamos tiempo para reclamar nuevamente y esperar otros 15 minutos. Fue una situación bastante molesta, ya que no nos dieron solución real a un problema generado por sus malas prácticas, nos sentimos muy vulnerados como clientes y personas.
Autor: G.M.
Publicado el Martes, Enero 5, 2016 - 20:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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