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🙁 Aún No Me An Resuelto Nada

8 Mayo, 2023 - 16:01
Ni me an contactado ni nada , es una burla la empresa KFC no se hacen cargo de nada aún esperando que me devuelvan mi dinero por un pedido que jamás recibí
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 24, Abril 2023
  • Número: 963628

Kfc

***o pedido

SEÑORES kfc

PRESENTE


El día de ayer domingo solicité un pedido a través de la app de KFC, el cual todo bien venía en camino pero nunca llego me marco entregado , cosa que nunca lo recibí. Llame al Call Center me dijeron que por equivocación se había marcado entregado que debía esperar 15 minutos que iba en camino , esperé más de 20 minutos más los cuales nunca llego el pedido , volví a llamar al Call Center pero de ay me empezaron a cortar la llamada , en total llame unas 6 veces por más de horas , pero me dijeron que mi pedido había sido recibido por quien? No se sabe xq nunca lo recibí , no se si se lo habrá dejado el mismo repartidor o no se ,súper mala la gestión de Call Center y aplicación xq el que repartidor jamás me llamo para dar ni con mi dirección ni nada . Tengo todos los pantallazos de mi pedido y de las llamas que hice al Call Center ,nunca mas compraré son súper sinverguenzas.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero por que estoy pagando algo que jamás recibí
Autor: Y.F.
Publicado el Lunes, Abril 24, 2023 - 13:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Pizza Hut