Me falto un producto ya no es primera vez

Hoy 1 de agosto siendo las 21:20 hr solicite el combo de 29.990 mixto xl fuera qué la atención fue pésima las personas tirando los productos y avisando que el número solicitado estaba el pedido listo me avisan qué tengo que esperar 15 minutos y al entregar el pedido me muestran los productos que llevo y al llegar a la casa me faltaba un pote mediano qué viene con alotas y trutro corto lamentablemente co es la primera vez pésima experiencia y reincidir en lo mismo que tmcada vez que compres te gas que estar pendiente que no te saquen o no te echen los productos que ya pagaste