- Padre Hurtado, Chile
- 05, Agosto 2022
- Número: 912451
Mal servicio tecnico .
PRESENTE
Buenas tardes ,.SERVICIO .. DE KIA .HUECHURABA HORRIBLE HE PASADO POR UNA EXPERIENCIA terrible LLEVE MI CAMIONETA GRAND CARNIVAL 2015 PARA QUE INSTALARAN NUEVO AIRE ACONDICIONADO ,,, DESPUÉS DE ESO ME APARECE UN RUIDITO EXTRAÑO .. Y AIRE ACONDICIONADO INSTALADO MAL SE OLVIDARON DE CONECTAR LA MANGUERA DE DESPICHE O CONDENSACIÓN PROVOCANDO DERRAME DE AGUA EN LOS PIES DE ASIENTO COPILOTO .LO LLEVO NUEVAMENTE Y ME DICEN QUE BOMBA DE AGUA PODRÍA ESTAR MAL .) Y FUGA DE BOMBA HIDRÁULICA ..PERO DESPUÉS ME INFORMAN QUE BOMBA DE AGUA ESTABA BIEN. LA QUISE COMPRAR IGUAL .COMPRE LOS DOS REPUESTOS ORIGINALES Y ESPERE POR MUCHO TIEMPO A QUE LLEGARAN.LA BOMBA HIDRÁULICA CAMBIARON CON ACEITE NUEVO .. ME PERCATE QUE EL ACEITE NUNCA FUE CAMBIADO ESTABA CONTAMINADO BORROSO ,SUCIO . OTRA VEZ tuve que LLEVAR MI CAMIONETA SEGÚN ELLOS LO CAMBIARON ... O RELLENARON CON ATF 20BOMBA DE AGUA SEGÚN ELLOS CAMBIARON ..,.. PERO NUNCA VI ORDEN DE TRABAJO NI NADA .. AL RECIBIR VI QUE RECIPIENTE DE COOLANT ESTABA MUY DEBAJO ALLÍ MISMO PEDÍ QUE RELLENARAN .(NO ANDUVO MI AUTO) ..TUVIERON QUE HACERLE PUENTE PARA SALIR DE SERVICIO TÉCNICO DE KIA ..AL ESTACIONAR EN UN SUPERMERCADO QUEDE SIN BATERÍA RECIBÍ ayuda ALLÍ EN EL LUGAR Y LOS BORNES DE BATERÍA SUELTOS MUY SUELTOS .. NUNCA APRETARON ) ESE FUE UN MAL RATO QUE TUVE .REALICE UN VIAJE A LA SERENA CONFIANDO QUE TODO ESTARÍA BIENCON MIS HIJOS ,AUTO PRESENTO problemas DE CALENTAMIENTO AL BAJAR VELOCIDAD ..TENIA QUE ESPERAR ENFRIAR MOTOR HASTA LLEGAR A CASA Y DEJAR MI AUTO ALLÍ .LLAME A KIA Y ELLOS NO HICIERON ABSOLUTAMENTE NADA ME DIJERON QUE LO LLEVARA NUEVAMENTE A KIA CERCANA Y TENER QUE COSTEAR NUEVAMENTE .LO TRAJE A SANTIAGO LO REVISAN NUEVAMENTE OTRA PANA , ALLÍ ME DICEN QUE HAY AGUA EN CILINDRO DE MOTOR ...MI AUTO JAMAS SUFRIÓ CALENTAMIENTO .. DESDE QUE LLEVE A KIA TODO MAL SIEMPRE ALGO DEFECTUOSO .nadie se hace responsable COMO SE DEBE TODO ESCRITO Y TRASPARENTE .. NO EXISTEN ORDENES DE TRABAJO CHEQUEADAS .Y FIRMADAS .
Objetivo:
Obtener una solucion
ME DEVUELVAN MI AUTO SIN FALLAS , YO LO LLEVE PARA CAMBIOS DE REPUESTOS .
NO PARA QUE ME ENTREGARAN AUTO CALENTANDOSE .
Autor: C.Z.