- Santiago, Chile
- 11, Febrero 2023
- Número: 948996
Sernac Pésimo curso, mal servicio, cobros sin que uno utilice su mala plataforma. pese a eso no aceptan el término de
PRESENTE
Contrate un curso de ingles en koe en base a lo ofrecido por el vendedor. Al iniciar el curso me percate que no cumple con lo ofrecido en el contrato en términos de calidad, modalidad o forma. Hubo demora en la asistencia al cliente y tuve una Mala experiencia de calidad al experimentar el contenido y clases del curso. Dado lo anterior, solicite por escrito la anulación del contrato por no cumplir con la calidad ofrecida. la empresa no acepta el termino del contrato. Yo llevo 2 meses perdidos de aprendizaje por estar atrapado en un contrato que en la practica no utilizo ya que definitivamente es malo y no aporta en mi aprendizaje, existiendo mejores alternativas en el mercado a un bastante menor costo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den termino al contrato. Que me reintegren los cobros donde no utilice el servicio.
Autor: R.F.