Insuficiente

Koe Corporation

14.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos y resultados similares

Koe Corporation - Incumplimiento De Productos Ofrecidos

Resuelto Respondieron. Respondieron y cumplieron con lo estipulado hasta el momento

Koe Corporation - Cobro injustificado y fraude

Sernac No Resuelto Nulo. La verdad ahora q presente reclamo en sernac y llevaré esto con un abogado me ofrecen un pago del 20% d la deuda, una que no reconozco y que está prescrita

Koe Corporation - Cancelar el contrato

Sernac No Resuelto Sigue Sin Resolver. Me han llamado de que con la deuda podrían hasta ir a buscarme al lugar de trabajo, cosa que encuentro demasiado mal, ya que es mi ambiente laboral y no se si ellos pueden hacer eso, ya que desconozco un poco el tema

Koe Corporation - Solicitud De Anulacion De Contrato

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Favor su apoyo para que la empresa anule el contrato

Koe Corporation - Estafa y hostigamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ya he iniciado reclamos ante el SERNAC y la única solución que brindan es pagar así ellos incumplan con el contrato y no presten el servicio, solo les importa aprovecharse de las personas, pero no les interesa prestar el servicio que ofrecen.

Koe Corporation - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta

Koe Corporation - Omisión de condiciones que permiten anular el contrato

No Resuelto No Resuelto. KOE no tiene la menor intención de hacerse cargo. Saben que lo que hacen es antiético, pero se asesoran bien con abogados para que no sea ilegal. Ya terminaron de robarme y no tengo ninguna esperanza de tener mi dinero de vuelta.

Koe Corporation - Anualcion del contrato

Sernac No Resuelto Ninguno. Siguen con el hostigamiento, ya les comente que no tengo ninguna intención de pagar un curso que no voy a usar les hice una oferta para cerrar el contrato y no accedieron aun siguen amenazando pero no he visto movimientos en dicom entonces esperare a ver que pasa. Si me ingresan alegare de que estoy cesante cosa que ya le informe a la empresa

Koe Corporation - No quieren ANULAR el CONTRATO

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se niegan a anular el contrato, con la excusa de que ya se firmó y se adquirió un compromiso, la cuestión está en que no tengo como costear el curso, que dicho sea de paso, tampoco es la gran maravilla como ellos la publicitan

Koe Corporation - Deuda curso

Sernac No Resuelto Aun No He Recibido Una Respuesta Con Respecto A Mi Reclamo. No contestan los teléfonos y no he recibido respuesta.

Koe Corporation - Mal servicio

No Resuelto No Resuelto. NADIE SE HA PRONUNCIADO A DAR ALGUNA DISCULPA O EXPLICACION

Koe Corporation - Dicom por KOE

No Resuelto No Resuelto. Siguen cobrando igual, aunque nunca ocupe una de sus clases

Koe Corporation - Cobro injusto, servicio no prestado, término de contrato negado y acoso telefónico

Sernac No Resuelto Sin Solución. Hasta el momento no me dan respuesta ante mi estado de reclamo .sinceramente a pesar de haber pagado una matrícula dinero q no pido q me devuelvan , y de dar x terminado mi contrato x dichos motivos ya mencionados sin darme una solución ya q las clases nunca fueron tomadas yo no cuento con recursos necesarios para pagar algo q nunca gose vivo del día a día velando x q mis hijas tengan una buena educación pero Koe nunca hablo claro del sistema de metodología de estudios hasta q muy exigente en ese momento el sr Gonzalo quien supuestamente ya no trabaja en Koe ya q desde la primera semana lo mantuve al tanto de la situación quien nunca ya más pudo responder a mi
pedido de anulación de contrato este sr me hizo firmar un contrato de solo una hoja para leer, para después ver en el correo una cantidad de textos .
Espero por el amor de Dios puedan dar solución a mi situación .

Autor:

No Resuelto

25 Febrero, 2023 - 09:45

KOE posee un contrato abusivo que atenta contra mi derecho a libre elección. Siguen realizando cobros pese a expresar mi voluntad de termino de contrato y dejar de asistir a sus pésimas clases de inglés.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
11, Febrero 2023
Número: 948996

Sernac

Koe Corporation

Pésimo curso, mal servicio, cobros sin que uno utilice su mala plataforma. pese a eso no aceptan el término de

SEÑORES koe corporation

PRESENTE

Contrate un curso de ingles en koe en base a lo ofrecido por el vendedor. Al iniciar el curso me percate que no cumple con lo ofrecido en el contrato en términos de calidad, modalidad o forma. Hubo demora en la asistencia al cliente y tuve una Mala experiencia de calidad al experimentar el contenido y clases del curso. Dado lo anterior, solicite por escrito la anulación del contrato por no cumplir con la calidad ofrecida. la empresa no acepta el termino del contrato. Yo llevo 2 meses perdidos de aprendizaje por estar atrapado en un contrato que en la practica no utilizo ya que definitivamente es malo y no aporta en mi aprendizaje, existiendo mejores alternativas en el mercado a un bastante menor costo.

Objetivo: Obtener una solucion Que den termino al contrato. Que me reintegren los cobros donde no utilice el servicio.

Autor: R.F.

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Publicado el Sábado, Febrero 11, 2023 - 09:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Koe Corporation:

La Corporación Koe ha recibido numerosos reclamos de sus clientes relacionados con dificultades en el cumplimiento de los productos ofrecidos, malas prácticas de cobro, hostigamiento y estafa. Además, se ha presentado una tendencia de vulneración a la privacidad, incumplimiento de los derechos de retracto y cancelación de contratos, cobro injustificado y fraude, mala metodología de estudio, acoso laboral, amenazas e intimidaciones, engaño al consumidor y no devolución de documentos. Esta situación es extremadamente preocupante y debe ser abordada de manera inmediata por la administración de la empresa. Se recomienda revisar los procedimientos de cobro, mejorar la metodología de estudio, respetar los derechos de los clientes y garantizar el cumplimiento de los productos ofrecidos. Además, se debe evitar toda forma de hostigamiento, amenazas e intimidaciones y garantizar el respeto a la privacidad de los clientes.