- Estación Central, Chile
- 22, Abril 2022
- Número: 890624
Sernac Usura en avance
PRESENTE
Buenas tardes : el día 21 de abril de 2022 solicite un avance de 50.000 pesos ,me los dieron en 4 cuotas a partir de julio ( porque no de mayo o junio primera sospecha ) ,me explico el valor cuota la cajera de 14 .000 y fracción y no me explico que la comisión se cobraba junto con la cuota y está era de 15.000 y fracción es decir ya no pagaría 14000 y fracción en la primera cuota sino 31.000 aprox y las otras restantes de 21000 aprox a eso sumarle la mantención de la tarjeta ..De pagar en la primera cuota ya serían 36000 aprox , lo intente devolver y me tramitaron un mundo , primero nadie sabía qué hacer ,segundo no podían solucionar la devolución ,tercero una jefa tendría que mandar un correo al jefe de tienda,decía devolver el dinero y esperar 4 días la respuesta y sin comprobante de todo ello, como todo era burocrático opte por llevarme el avance y más adelante tendré que hacer un prepago ,solo porque no tengo tiempo y no soy una pelota de un lado a otro ,esto fue en local de ahumada ,Una desorganización total ,ES UNA USURA ,DE 14000 A EL DOBLE EN CUOTA , NO PIDAN AVANCE EN ESTA INSTITUCION , yo no había ocupado la tarjeta hasta ahora y fue un completo desaliento,para nunca más.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
La idea mía era devolverlo y no pudo ,pero haré lo posible para el prepago y después devolveré la tarjeta
Autor: M.P.