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🙁 Llegó El Lunes Como Las 18:00 Horas,espero Que El Servicio Sea Mejor,sobre Todo En Reparto Y Tengas Más Cosas Para Ser Retirado

22 Junio, 2022 - 23:37
Como no tienen comunicación con los repartidores de reparto llame a 4 fonos diferentes y decían está en reparto, les decía tengo cosas que hacer y decían tiene que esperar y muy prepotentes, y eran mujeres,todos se deben a sus clientes,creo que el protocolo debe ser mejor y la entrega en el día acordado,saludos fui a la Polar el día Domingo y que lo jefes trabajan de lunes a viernes,nadie soluciona nada,es una lástima y quiero que mejore el servicio,gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 12, Junio 2022
  • Número: 900990

La Polar

No cumple con despacho en día indicado

SEÑORES la polar

PRESENTE


Ayer sábado 11 de junio 2022 debería recibir la lavadora Samsung,nunca llegó,se llamó a operadoras y decían ya está en reparto y tiene que esperar ya que se reparte hasta las 21:00horas,de nuevo se llama y contestan que no tienen contacto con camión repartidor que tengo que esperar, para que están las telefonistas, sino hacen nada,es un sueldo mal pagado y contestan de muy mala forma,hoy es Domingo y nada y el Lunes en casa no hay nadie,porqué todos trabajamos,no cumplen con los despachos,reclamaré al Serna,gracias y saludos, muy mal servicio
Objetivo: Obtener una solucion Retirar en tienda y no tener tontas inútiles en teléfonos que no dan soluciones
Autor: H.L.
Publicado el Domingo, Junio 12, 2022 - 12:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin