La Polar

23.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

419

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

38.7% Abcdin

36.5% Paris

26.8% Hites

23.7% Falabella.com

23.5% La Polar

21.1% Mercadolibre

17.6% Aliexpress

15.4% Ripley

10.0% Amazon.com

La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La Polar - Compre un parlante online y no viene con los accesorios ( micrófono, control y manual de uso)

Resuelto Publicado el 19-01-2026

Resuelto. Atención eficaz

La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado

No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

28 Octubre, 2024 - 11:29

Se demoró pero llegó

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
17, Octubre 2024
Número: 1050638

La Polar

Pedido no llega en fecha estimada

SEÑORES la polar

PRESENTE

Compré un celular el 6 de octubre con fecha estimada de llegar el día 15 del presente, a la fecha no ha llegado el producto, la empresa no se ha pronunciado, la página no me dice dónde está el producto, hice consultas al WhatsApp de La Polar y tampoco dan respuesta de cuando me va a llegar el producto ni una solución!, en unos días tengo que viajar a otra ciudad y no vuelvo hasta un mes más!, pagas por un servicio y no hay respuestas ni soluciones!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que llegue pronto! Porque el cliente tiene que tener paciencia para esperar el producto cuando ellos te dicen! Y ya pasó su fecha y no hay respuestas a nada. Mínimo te digan cuánto tiempo más tengo que esperar. Era para un regalo, bonito regalo tardío! Que ironía

Autor: J.Z.

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Publicado el Jueves, Octubre 17, 2024 - 10:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.