Incumplimiento

Realice una compra en la polar. Cl el día 25 de abril para retiro el día 26. Los pasos que hace la polar son enviarte un correo con la solicitud de tu compra (aqui en cuando hacen el cargo a tu tarjeta bancaria), dos te llega un correo aprobando la compra y tres un correo para que puedas retirar el producto. A mi me llegaron los dos primeros y hoy domingo 27 me indican a través de un correo que tuvieron un inconveniente con mi compra que para hacer la devolución debo comunicarme al 6008302222 el cual no tiene opciones para gestionar el reintegro del dinero, solo opciones de problemas con tarjeta la polar. Estoy harta de que las grandes empresas usen como quieran nuestro dinero por unos dias y luego te lo regresen como si nada y sin cumplir con lo que contrataste. Quizá cuanto tiempo ellos usaran el dinero cargado a mi tarjeta como quieran y yo con dos problemas uno sin tv por incumplimiento de la tienda y dos sin mi dinero. Sigue estando disponible la tv en la pagina de la polar. Cl