- Maipú, Chile
- 14, Julio 2015
- Número: 335172
Despacho y mala atención
PRESENTE
Compre una lavadora en la tienda (sucursal no on-line) la cual tenía Despacho para el día 11 de julio, lo cual no fue así, llame al call center y la respuesta fue la siguiente: "su producto no va ser despachado y no hay respuesta hasta el día lunes" y me cortaron... el día lunes 13 me comunico nuevamente con el call center y la respuesta fue la misma, " no hay respuesta, nos comunicaremos con usted" ya han pasado 4 días desde que tenia que haber llegado el producto a mi casa y aun no hay respuesta, y la mala disposición de los ejecutivos del call center hace que la experiencia sea aun peor....Pésimo servicio.PD: NUNCA MAS COMPRO EN LA POLAR
Autor: C.E.