Seguro fantasma de incapacidad temporal

Yo contrate un Seguro en la tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar de Incapacidad temporal, como cualquier persona para prevenir cualquier evento, uno nunca piensa que algo le puede pasa, pero para esa eventualidad acepta el Seguro se supone de una empresa de confianza, como lo es reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar se supone que la tienda elije lo mejor para sus clientes por su prestigio, lamentablemente me tuve que hospitalizar, por un cáncer y operarme, tiempo en el cual estuve incapacitada, me dirijo a la tienda y me pidieron un certificado medico lo cual presente como debía ser, y me llego una carta de CARDIF donde me piden una declaración jurada cosa que la tienda nunca me informo, en definitiva no quieren pagar el Seguro buscando escusas y causando uno y otro tramite para que yo como cliente me canse y no lo cobre, todos estos documentos que piden son gastos en los que tengo que incurrir, ellos no me los van a cancelar, en definitiva es claro que no pagaran sus compromisos, lo que se llama Seguro FANTASMA.