Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 20, Enero 2017
  • Número: 414258

La Polar

Seguro de asistencia supuestamente gratis

SEÑORES la polar

PRESENTE


Hola mi nombre es yamilet y en diciembre en la sucursal de Concepción me ofrecieron la tarjeta la polar, la cual me llamo la atención obtener ya que habian buenas promociones si tenía la tarjeta, de echo me dieron varios cupones de descuento par hacer uso de ella, pero al final no ocupe la tarjeta.Al momento de entregarme la tarjeta me dijeron que la tarjeta iba asociada a una Asistencia medica la cual era gratis asociada al uso de la tarjeta a lo cual yo respondii que no la necesitaba porque ya tenia Seguro en caso de accidente, por lo que ellos me dijeron no importa firmé porque es gratis y no tendrá problemas. Ahora en enero recibo una llamada de reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar diciendo que tengo una deuda a la cual llamo y me dicen q tengo que pagar mas $5.000 por el Seguro mas la mantención de la tarjera que son aprox. $2.000 lo que tendria que cancelar MAS DE $8.000 POR UN PRODUCTO QUE NUNCA USE.Atento a lo que leen !!!! Lo peor y lo que mas rabia me da es que la tipa que entregaba las tarjetas les daba el discurso que estaba enferma y que ella usaba ese Seguro de Asistencia que era gratis pero lo que de verdad se escondía era que tendrian que pagar mas de $8.000 mensual porque segun el contrato era de 12 meses.Atentos a lo que hacen y lo que firman, que no tengan que pagar ppr algo que nunca hemos usado!!!!.
Autor: Y.D.
Publicado el Viernes, Enero 20, 2017 - 17:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

La Polar - Problema con Call center

No Resuelto Nunca Solucionaron Nada. Cerraron el caso sin solucionar nada

La Polar - problemas al comprar

No Resuelto Sin Respuesta. Sin comentarios

La Polar - No eliminan deuda de DICOM

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se están haciendo los locos con el pago de la deuda, ahora resulta que pagué y la plata no llegó a ningún lugar. No sé para que usan empresas externas de cobranza si no respetan lo acordado.

Empresa La Polar - Empresa La Polar por cobro de compra realizada con tarjeta Visa en cuotas no pactadas con comercio adherido a

No Resuelto Sin Resolverse. No fue acogida mi solicitud de disminuir las cuotas en lo que se pactó, hicieron responsable a la empresa Santa Isabel y no me dieron solución.

La Polar - Cobro excesivo en la mantencion

No Resuelto No Resuelto. Fui presencialmente a ma tienda, y no me quisieron bajar el monto por lo tanto cerré la cuenta.

La Polar - Mala atención presencial e intimidación

No Resuelto Si Solucion De Momento. Al día 08-01-2024, no he recibido llamada, correo u otro tipo de contacto de parte de la Polar por la queja de la mala atención que tuve el día 28-12-2023. Creo que eso solo reafirma la poca empatía que puedan tener con los clientes.

La Polar - Cobro Excesivo de Mantención

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hasta ahora ninguna novedad al respecto de La Polar por sus cobros excesivos de mantención, no hay solución al respecto es inaceptable su manera de engañar a la gente, dado que esos montos y precios los ponen ellos mismos, deberían ser más consciente, por eso la gente ya no cree en esta empresa

La Polar - lavadadora no centrifuga

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Estimado aún espero respuesta ya que no está resuelto la lavadora aparte de no centrifugar da error lavando y deja de lavar queda llena de agua

La Polar - Demora en la entrega de mi compra realizada el día 14 para ser entregada el día 30 de septiembre. 72 HRS versión 2.0

Sernac Resuelto Lo Entregaron. Acá la falta de prolijidad en la entrega es culpa de la empresa la polar el cual contrata empresas de logística dejando que caigan en la negligencia y despreocupación de tener y vuelvo a repetir TENER que entregar el producto .
Es todo lo que tienen que hacer entregar el producto en la fecha y si no son capaces no sirven para ese rubro .

La Polar - Colchon 05/05/2023, Se Undio En Una Parte.

No Resuelto Nada. Aun no se hacen responsable de mi problema.

La Polar - Cobro Excesivo Mantencion Mensual

Sernac No Resuelto No Resuelto. La polar no da solución al reclamo planteado, solo género un ticket de atención por haber entregado mal una información

La Polar - Estafas vía telefónica

Sernac No Resuelto Ninguno. La posible estafa fue a la información que entregó un ejecutivo de su tienda, por la información que tenía, comí era detalle del pedido y datos de quien iba a recibir, ya que era un regalo...

La Polar - programa comisión zero no es para todos

No Resuelto Lamemtablemete. de manera lamemtable la. comision cero es solo. para aquellos que se endeudan mas en el mes.

Evita La Polar
Prefiere Abcdin