Abuso hacia cliente

Buenas tardes Ojalas este reclamo Silva de algo .ya que me centi muy mal .Les cuento.mi.esposo.me regalo.paea el.dia de la madre unos botines .en menos de un mes se descosieron.y me acerque a la tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar del.florida center para que me lo enviaran al servicio técnico .y me sales que no tienen servicio técnico .y no me querían responder .me acerque hablar con la gerente de tienda Susana riecco .y no me da solución y me sale que aunque los dejé hay para ver si el comprador de la marca me los lleva a servicio técnico aún no me los cambiarán..no hacen valer el derecho del consumidor .le da lo mismo el sernac.es más te envían ellos mismo.a colocar reclamo.de ese nivel de abuso.Yo no estoy pidiendo un zapato nuevo .solo que me respondan .y me lo reparenporfavor paren con este abusóYo.llegare hasta las últimas consecuencias por este abusó hacia mi.persona .