- San Pedro de la Paz, Chile
- 01, Junio 2017
- Número: 434425
Mala atención

PRESENTE
Pésima atención en Servicio al Cliente en empresas reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar y poco personal para atender a sus clientes, lo mínimo que he tenido que esperar para que un ejecutivo se digne a atenderme es hora y media casi dos, una total pérdida de tiempo como si uno no tuviera cosas que hacer... desde que me cambié a Polar Visa he tenido varios problemas y cobros extras que impone la tienda como el seguro plus lo cual fui a renunciar a dicho seguro lo cual no me dieron una copia de la renuncia y seguía facturando dicho seguro lo cual tuve que recurrir por segunda vez a renunciar lo cual la Jefa se negó a darme una copia y se la exigí de igual forma lo cual fotocopiaron el documento....
Autor: K.M.