No llego mi pedido

Hace una semana atras ... compre una cama por internet y me decia que en 5 dias iba a llegar mi cama es mas me salia hasta fecha 5 del 5 del 2017 ... perfecto el dia de ayer ni siquiera un llamado para avisar que se iban a demorar es mas llamamos al numero que sale y no nos contestaban ... llamamos hoy en la mañana y nos dijieron que ni siquiera estaba en el camion para el despacho ... estaba en bondega y que se podia demorar en 21 dias mas ... osea me ponen una fecha y no la cumplen. Uno se programa para estar ese dia en que llega ... y lo unico que hacen es que uno este preocupado de que llegue .... realmente los evaluo super mal como tienda como todo ....