Deuda

Tenía una Deuda castigada de reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar en donde me acerque a cancelar. Ellos me hicieron el 10% de descuento por querer cancelar él total de la deuda. Veo mi cuenta en la página y aun aparezco en dicom por el 10% de descuento que ellos aplicaron a mi deuda. Me dicen en la tienda que tengo que esperar 15 días hábiles para que den la resolución y después esperar 7 días mas para que recién me saquen de dicom.Yo entiendo que tenía una Deuda no lo desconozco, pero de ahí a que ellos hagan y deshagan. Yo necesito no estar en dicom por que afecta él poder hacer mi practica.