Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 29, Octubre 2017
  • Número: 458564

La Polar

Mala atención

SEÑORES la polar

PRESENTE


No se valdrá algo reclamar por este medio, para que la empresa en este caso tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar pueda de alguna manera sancionar a su personal.El tema es el siguiente,( no acostumbro a comprar nada en esta tienda), pero hoy salí con mi hija al centro de Stgo. y íbamos en dirección a Falabella que esta en el paseo puente, pero antes de esta tienda nos topamos con la famosa tienda POLAR y ingresamos, groso error, mi hija tomó 3 prendas y entró al probador y yo la espere fuera de este, en vista y considerando demoraba, entro y le digo a la mujer que entrega los números que le preguntaría a mi hija que tal le había quedado la ropa, esto solo en la entrada del pasillo, me dice que no que debo esperar fuera, que la niña tenía que salir para ver como quedaba lo que se probaba o la señora que era dueña de ahí se molestaría si me veía dentro, estaba diciéndome eso, cuando llega una mujer de pelo corto con una muleta con un polerón sucio negro con burdeo creó que decía reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar con cara de energúmeno y de pocos amigo y me dice usted salga de aquí 2 veces con voz de irá o de lo contrario llamaré a los guardias, mi impresión fue total, quede en estado de schock y vergüenza por mi hijq que escuchaba eso dentro del probador, más el público que estaba a la espera de entrar a probarse ropa, pregunto yo era necesario ese trato??? era necesario ser mal educada. En mi vida me había pasado una cosa así y pasarme en esta tienda con una pobre mujer que lo mas probable su vida es una amargura que anda por la vida tratando mal a la gente.En resumen por este trato mi hija ya no quiso le comprara nada de lo que se había probado y yo por mi parte obviamente no entraré más a estas tiendas la Polar.una situación que era pedir de buena manera que no se podía ingresar era suficiente, no el grito, el tono de poco menos fuera una delincuente. No pésimo.Horrible trato de mujer que cuida el probador del primer piso de tienda la POLAR, ubicada en calle puente. su nombre no lo se, pero es una mujer baja, de pelo corto que usa una muleta, deberían hacer un curso de trato al cliente. Pésimo ser humano.
Autor: A.S.
Publicado el Domingo, Octubre 29, 2017 - 19:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

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🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

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No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin